To customers
ご利用される方へ
幹事の方へ
ご予算や形式は企業様それぞれ。ラヴィール岡山では、個別担当者の丁寧なヒアリングにより、
お客様に合ったご予算・企画をご提案させていただきます。
披露宴で利用している会場ならではのサポート、利便性で大切な記念日をお手伝いいたします。
よくあるご質問
- Q. 駐車場はありますか?
- 当式場に隣接した立体駐車場がございます。60 台駐車可能です。
岡山駅から徒歩3 分の立地でございますので、出来るだけ公共の交通機関のご利用をお勧め致します。
- Q. 予算はいくら位かかりますか?
- パーティープラン(お料理・フリードリンク・会場2 時間使用)は、お一人様¥7,000 からございます。
プラン以外にも皆様のご利用に合ったスタイルや金額をご提案させて頂いております。スタッフにお問い合わせくださいませ。
- Q. どのような会場がありますか?
- 10名程度から200 名を超えるお客様を収容できる会場がございます。
ご利用目的とお人数に合った会場とレイアウトをご提案いたします。
- Q. 控室や更衣室はありますか?
- ございます。
- Q. 館内は禁煙ですか?
- 館内は全館禁煙です。1階・3階・4階・5階・6階にございます喫煙ルームをご利用下さい。
- Q. 音源や映像を使用できますか?
- 7階の小会場以外は音響設備・スクリーン・プロジェクターが各会場にございます。
詳しくはスタッフにご確認ください。
- Q. お料理はどんな種類がありますか?
- フレンチ・日本料理・和洋折衷のコース料理や卓盛・ブッフェのパーティー料理松花堂弁当等がございます。
アレルギー体質や食事制限のお客様にも可能な限り対応させて頂いております。また、お子様むけのお食事も個別に対応致しております。
- Q. 会場の予約はどうすればとれますか?
- ご希望の日にち、時間、お人数がお決まりになりましたら式場までご連絡をお願い致します。スタッフが手続き致します。
- Q. 仮予約はできますか?
- 仮予約は可能です。
仮予約中に他の案件のお問い合わせが重なった場合には、担当者よりご検討の状況確認のお電話をする場合がございます。
- Q. 会場見学と打ち合わせはできますか? どうすれば良いですか?
- まず、式場にご連絡を頂きますと会場見学が可能な日をご提案させて頂きます。
そして、できるだけ同じお日にちに打ち合わせをさせて頂いております。
その他のお問い合わせに関しましても、ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。
宴会催事規約
ラヴィール岡山では一般宴会・催事に関しまして以下の通り規約を定めておりますので予めご了承ください。
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- ご予約時の注意事項
- 平日の一般宴会、催事は随時予約を承ります。ラヴィール岡山は結婚披露宴優先となりますので、土曜日・日曜日・祝祭日をご利用の場合は 開催日の2か月前からのご予約となります。(仏滅は例外)
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- ご予約金・お支払い
- 宴会等のご予約時に予約金をお支払い頂きます。予約金の金額はお見積りの総額に基づいて提示させて頂きます。ご精算は当方より提示いたしました金額を指定期日までに、現金または銀行振り込みにてお支払い頂きます。
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- ご宴会時間と追加料金
- 宴会場利用の基本時間は2時間です。2時間を超過する場合は延長料金を加算させて頂きます。ただし、次の会場使用時刻との関連で、宴会時間の超過に応じられない場合もございます。また、ご利用時間より前に、設営・リハーサル等で2時間以上要する場合は、宴会場利用基本料金を別途申し受けます。 搬入・搬出を伴う場合は、搬入出料金を別途申し受けます。
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- 有料人数の確認
- 料理等を用意する人数(以下有料人数)は、宴会などの3日前の正午までに当方担当係員にお知らせ下さい。それ以降は全て手配が完了致して おりますので、宴会等の開催日当日に有料人数が減少した場合でも、ご予約時の有料人数分の料金を頂きます。
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- 装飾・設営・撮影・余興等の手配、直接ご依頼の業者に対する指示
- 宴会等に関連する装飾・設営・撮影・音楽・余興及びレセプタント等につきましては、当方より指定業者に手配させて頂きます。お客様が指定業者以外に依頼される場合は、事前にご連絡頂き了解させていただいた後にご依頼ください。当方の了解のもとにお客様が直接依頼された業者が行う装飾・余興等の機器及び材料の搬入出、または看板のサイズ、その他取り付け方法設置場所等の設定につきましては、美観・導線等を考慮し、一定のルールのもとに実施いただく様に当方よりその業者の方にご説明申し上げます。
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- 損害賠償
- お客様(お客様側の全ての関係者を含みます)及びお客様が直接ご依頼された業者の方々は、当方の施設・什器備品等を破損したり損傷しない様に充分にご注意ください。もし施設・什器備品等に損傷等損害が発生した場合はその修復に関してご指示申し上げますので、速やかにその損害賠償をご負担くださいます様お願い致します。
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- 禁止事項
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次に掲げる各項目につきましては禁止事項となっておりますのでご遠慮くださるようお願い致します。
- 犬・猫・小鳥その他の愛玩動物・家畜類等の持ち込み
- 発火または引火性の物品の持ち込み
- 悪臭を発するものの持ち込み
- 風紀を乱す行為または他のお客様の迷惑となるような言動
- 備品などの移動
- 使用目的以外のご利用
- その他法律で禁じられている行為 ※未成年の飲酒含む
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- 取消料・解約
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すでにご契約いただきました宴会等を取り消しされる場合には、下記の取消料を頂戴いたします。
ご予約後10日以降ご宴会当日より91日以前 |
ご予約金全額 |
ご宴会当日より90日から31日以前 |
お見積金額の30%、手配済みのものは実費 |
ご宴会当日より30日から15日以前 |
お見積金額の50%、手配済みのものは実費 |
ご宴会当日より14日から前日 |
お見積り金額の80%、手配済みのものは実費 |
ご宴会当日 |
お見積り金額の100% |
宴会等に出席されるお客様が法令または、公序良俗に反する行為をなさる恐れがあると判断した場合、他のお客様にご迷惑をおかけすると当方が判断した場合、宴会等のお申し込みをお断りするか、すでにご契約いただいた場合でも解約させて頂く事がありますのでご了承下さい。
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- 予約・契約の拒否及び解除
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当館施設は、次に掲げる場合において利用予約・契約の締結に応じないものとします。また、利用予約・契約の締結後にその事実が判明した場合は、契約を解除いたします。
- 利用者の中に次の事由に該当する方がいる場合
- ① 暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体またはその関係者、その他反社会勢力
- ② 暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体
- ③ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの
- 当館施設の他の利用者・お客様に著しい迷惑を及ぼす言動をした場合
- 当館施設もしくはその従業員に対し暴力的要求行為を行い、または合理的範囲を超える負担を要求した場合
個人情報保護方針
- 個人情報の取り扱いについて
- 私たち『ラヴィール岡山』は、このサイト(以下「ラヴィール岡山」とします)をご利用になるお客様(以下「お客様」とします)のプライバシーを尊重し、お客様から提供されるお客様自身に関する情報であって、個人を識別するに足る情報(以下「個人情報」とします)の管理に細心の注意を払うものとします。
- 個人情報の収集・利用
- ラヴィール岡山では、個人情報を次の目的で収集・利用するものとし、これら以外の目的で個人情報を利用する場合には、お客様から個別に同意を得るものとします。
- 情報の提供などのサービスを円滑に行うため
- ラヴィール岡山に関する利用状況やご意見を把握するため
- お客様へのプレゼント、謝礼などをお送りするため
- 個人情報の管理
- ラヴィール岡山では、個人情報を、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下にて厳重に管理するものとし、次の場合を除いて、お客様の事前の承諾なく第三者に開示・漏洩いたしません。
- お客様が第三者に不利益を及ぼすとラヴィール岡山が判断した上で、当該第三者又は警察等に開示する場合
- 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター又はこれらに準ずる権限を有する機関から、お客様の個人情報についての開示を求められた場合
- ラヴィール岡山の権利や財産を保護する目的で、個人情報を開示する必要が生じた場合
また、協力企業(協力企業となりうる企業を含みます)、広告主、その他の第三者にラヴィール岡山のサービスを説明する際、またその他の合法的な目的のために、ラヴィール岡山利用者の統計情報を開示する場合があります。但し、統計情報には、個々のお客様を識別できる情報は含まれないものとします。
- 個人情報取扱業務の委託
- ラヴィール岡山では、個人情報を取扱う業務の一部または全部を外部委託することがあります。
- 個人情報の開示・訂正・削除
- ラヴィール岡山において、お客様が登録された個人情報につき、お客様が、開示、訂正又は削除を要請される場合は、ラヴィール岡山のサイト内に設けているお問合せページにてその旨お申し出下さい。
- インターネット上のプライバシーについて
- インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は第三者によって収集され使用される可能性があることに留意して下さい。誰もがアクセスできるインターネット上に個人情報を公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様はご自分の責任において情報を発信して下さい。また、ラヴィール岡山の「資料請求」「問合せ」機能等を通じてお客様が提供した個人情報については、資料請求先や問合せ先企業がお客様の個人情報の保管・取扱いを行い、ラヴィール岡山はいかなる義務や責任も負いかねます。お客様の個人情報に関する問い合わせは、直接各企業にお願いします。
- ラヴィール岡山トップページにおけるユーザー数の調査について
- ラヴィール岡山トップページ(https://www.ravir.co.jp)では、お客様がアクセスした数を調査し、集計しております。この調査は、あくまでも今後の編集方針に役立てていくものであり、統計処理による集計数以外の情報取得は行っておりません。よりラヴィール岡山を皆様に使い易く、充実したサービスにするためのものですので、ご理解下さい。
- 個人情報管理責任者
- ラヴィール岡山の個人情報管理責任者は、【ラヴィール岡山 支配人】です。
問合せ先
ラヴィール岡山における個人情報の取扱いに関してご質問などがありましたら、下記までご連絡下さい。
岡山県岡山市北区駅元町1-10
ラヴィール岡山
086-231-1101(09:00~19:00 年中無休)
※「お問合せページ」からはEメールでの問合せができます。
企業情報
商号 |
ラヴィール岡山 |
所在地 |
- 〒700-0024 岡山県岡山市北区駅元町1-10
- TEL:086-231-1101 FAX:086-222-2542
- E-Mail:info@ravir.co.jp
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事業内容 |
結婚式場および披露宴会場の運営
記念日や儀式を軸とした商品の販売
並びにサービスの提供
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設立 |
1997年10月1日 |
代表取締役 |
長 達哉 |
関連式場 |
SARA津山玉姫殿
ウエディングパルコアルジェント
倉敷セレスト教会クォーレ
マリアージュグランデ
オリエンタル京都朱雀邸
リバースイート京都鴨川迎賓館
セント・アベニール
ル・クレア
パルティール京都
NIHO
マリアージュ彦根
アンシェルデマリアージュ
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会社沿革 |
- 1996年10月
- ラヴィール岡山開設
- 2002年9月
- 4F バンケット「ナタル」「ルバン」リニューアル
- 2004年8月
- 5F バンケット「ランス」「ロアール」リニューアル
- 2007年2月
- 4F バンケット「ヴィラージュ」オープン
- 2010年1月
- グレイス・コート・チャーチ(教会)リニューアル
- 2010年1月
- ネイル・エステサロン オープン
- 2010年7月
- 美容室 リニューアル
- 2011年7月
- 神前式場 リニューアル
- 2012年6月
- セレマクマ商標登録
- 2013年2月
- エントランス リニューアル
- 2013年7月
- ドレスサロン リニューアル
- 2016年9月
- リレーションシップフェスタ(20周年記念)開催
- 2016年12月
- 5F バンケット「Bona」 オープン
- 2018年2月
- 4Fバンケット「GENNU」 オープン
- 2020年3月
- 6Fバンケット「BLOOM GARDEN」オープン
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